よくある質問
プロフィール
プロフィール項目を設定・変更する
プロフィール
メールアドレスの登録・変更について
メッセージ
メッセージをやりとりしていた相手が表示されなくなった。
カスタマーサポート
お問い合わせ方法
その他
アプリではなく、ブラウザで東京横丁を使いたい
カテゴリー
東京横丁とは
東京横丁とは
安心してご利用いただくために
すぐに連絡先を聞いてくる人がいます。
安心してご利用いただくために。
友達や知り合いに知られたくない
プロフィール
プロフィール項目を設定・変更する
自分や相手のプロフィール写真を確認する
プロフィール写真の登録・変更・削除
メイン写真とサブ写真を入れかえたい
メールアドレスの登録・変更について
性別を修正したい
相手のプロフィールが見れません
行きたい
「行きたい」とは?
間違って「お誘い」をしました。取り消すにはどうしたらいいですか?
メッセージ
メッセージをやりとりしていた相手が表示されなくなった。
メッセージの返信がありません。
送ったメッセージや画像は消 せますか?
相手がメッセージを読んだら教えてほしいです。
有料サービス
決済方法
プリペイドカードで有料会員への登録はできますか?
料金が発生するタイミングについて
会員ステータスを確認する
有料会員に登録したい
女性会員は無料ですか?
違反報告
違反報告の方法と注意点について
違反報告の対応ポリシー
有料サービスの解約
有料会員プランの変更について
不具合について
[iPhoneアプリ] App Storeに最新バージョンが表示されない
動作が不安定
「システムエラー」と表示される
画像・写真が表示されません
[iPhoneアプリ] 決済時iTunesに接続できない
[Androidアプリ] アプリがインストールできない
退会
退会について
休会機能はありますか?
退会したのに東京横丁の決済が発生している。
退会後の再登録について
カスタマーサポート
お問い合わせ方法
その他
安全管理措置について
Appにトラッキングとはなんですか?
[Androidアプリ] 位置情報取得設定の変更
[iPhoneアプリ] 位置情報取得設定の変更
東京横丁のご利用環境について
推奨動作環境
アプリではなく、ブラウザで東京横丁を使いたい
ヘルプで解決しない場合
お問い合わせ