退会について

東京横丁のアカウントを退会すると、退会したアカウントへログインできなくなり、お客様のプロフィールは誰からも閲覧できない状態になります。

注意点

• 東京横丁アカウントにログインされていないと退会手続きできません。退会手続きされたい東京横丁アカウントへログインしてから手続きをしてください。
• 東京横丁アプリをスマートフォン端末からアンインストール（削除）されただけでは、退会状態にはなりません。必ず退会手続きを行ってください。
• 退会したアカウントのプロフィール情報、有料サービスの有効期間、メッセージ履歴、本人確認状態を他のアカウントや新規アカウントへの引継ぎはできません。
• 各種有料会員プランへの登録期間内に退会する場合も月割り・日割りでの返金はありません。
• 退会後は一定期間再登録できなくなります。

Step1.
退会されたい東京横丁アカウントへログインする
Step2.
「設定」を選択
Step3.
「ヘルプ」を選択
Step4.
「退会」を選択
Step5.
「退会する」を選択
Step6.
注意事項を確認

• アカウントに紐付く各種データにアクセスできないことについて
• しばらくの間の再登録制限について
• 再登録後に以前の情報を引き継げないことについて

Step7.
退会理由を選択
Step8.
最終確認画面にて「退会する」を選択