安心してご利用いただくために。
本人確認をお願いします」と表示され、東京横丁が利用できない
東京横丁では、お客様により安心・安全なサービスを提供するため、一部のお客様に本人確認ステップ1、ステップ2の実施をお願いしております。
本人確認ステップ2を完了いただくことで東京横丁がご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、画面表示に従い、本人確認ステップ1、ステップ2を行ってください。
本人確認ステップ2に必要な公的証明書をお持ちでない場合
以下の書類が本人確認ステップ2で有効な公的証明書となります。
運転免許証
マイナンバーカード
在留カード
パスポート（日本国発行のもの）
※上記以外の書類は本人確認ステップ2ではご使用いただけません。
※2020年2月以降に発行されたパスポートはご使用いただけません。
また、本人確認ステップ2は以下の環境でご利用可能です。
iPhoneアプリ
Androidアプリ
有効な公的証明書をお持ちでない場合は、お手数ですが東京横丁カスタマーサポートまでお問い合わせください。
お客様のアカウントを確認のうえ、適切に対応いたします。
ブラウザ版（スマートフォン）
ブラウザ版（PC）では東京横丁をご利用できません
安心・安全なサービス提供のため、本人確認へのご協力をお願いいたします。
すぐに連絡先を聞いてくる人がいます。
マッチング後のやり取りに関しましては、お客様のご判断と責任のもと自由にお楽しみいただいています。
そのため、SNSアカウントやメールアドレス等の個人情報の交換につきましてもお客様同士の任意となります。
しかしながら、ご不安な場合には、信頼関係ができてからお伝えになる、2、3通のやり取りでは連絡先を交換しないなど、慎重に相手探しをなさることをおすすめします。
安心してご利用いただくために
東京横丁では、皆さまが安心・安全にご利用いただけるサービスを運営するために、下記のような取り組みを行っています。
24時間365日、常時監視体制で運用
- プロフィール・写真の厳正なチェック
- 不審なユーザの監視・是正勧告・強制退会
プロフィール・1通目のメッセージからの不適切な内容の排除
個人の特定につながる内容
- 学校名や勤務先事業所名など
- 立ち寄り場所が正確に特定できる内容
不快感を与える内容
- 誹謗・中傷
- 卑猥な表現
- 差別表現
- その他公序良俗に反する内容
警察へのインターネット異性紹介事業の届出済
インターネット異性紹介事業として認定を受けています（登録番号:×××××××）。 警察の指導のもとサービスを展開しています。
利用制限の設定
下記に該当する方はご利用いただけません。
- 18歳未満の方
- 高校・高専に在学中の方
- 18歳以上の場合でも、高校・高専に在学していることが判明した場合、東京横丁のご利用を制限する場合がございます
- 恋人がいる方
- 既婚の方（離婚調停中・別居中の場合も婚姻関係にあるものとみなします）
- 「友達募集」「会う気はなくメッセージのやりとりのみ希望」など、継続的な恋愛関係を求めていない方
禁止行為の設定
下記に該当する行為を禁止しています。
- 社会規範、公序良俗に反するもの
- 他人の迷惑となる行為
- マルチ商法・ネットワークビジネス・アフィリエイト等、ビジネスへの勧誘
- このほか利用規約で禁止されている行為
これらに該当する行為・ユーザーを見かけた場合は違反報告をお願いします。
知り合いを東京横丁で見つけました
お知り合いの方を東京横丁で見つけ、自分が利用していることを知られたくない場合は、「ブロック」機能をお使いください。
お相手からの見え方
「ブロック」設定を行うと、お相手の検索結果にお客様が表示されなくなります。